Als je de Addenda planten ontvangt, pak deze zo snel mogelijk uit. De planten zijn al een paar dagen onderweg en hebben weer wat zuurstof en licht nodig. Als je de planten in een mooie pot, schaal of border plant, geef ze direct een flinke scheut water.
Meer verzorgingstips van onze planten kun je vinden op de pagina verzorgingstips.
De pakketten worden verstuurd met PostNL en de verzendkosten zijn € 2,95 per bestelling. Bij een bestelbedrag boven de € 59,00 vervallen de verzendkosten.
Wij kunnen normaal binnen 2-3 werkdagen de bestelde planten bij u thuis bezorgen. Maar pakketbezorgers hebben het zeer druk in deze tijden en hierdoor kan het voorkomen dat jouw bestelling een of zelfs twee dagen later aankomt dan dat de bedoeling is.
Nee, je kunt de planten niet retour sturen. Wij kunnen de planten niet opnieuw gebruiken. Mocht je niet tevreden zijn, bijvoorbeeld door schade of een verkeerd geleverde plant, dan helpen wij jou graag. Wij willen dat iedereen geniet van zijn of haar planten bestelling. Onderneem de volgende stappen: Geef aan wat er beschadigd is of wat er fout is geleverd. Maak een foto van de beschadiging of foutieve levering Stuur de informatie compleet naar info@addenda.info Wij zullen u zo snel mogelijk een reactie geven met een oplossing.
Nee helaas kan dit niet. De plantjes worden alleen bezorgd. Addenda planten zijn ook verkrijgbaar bij het tuincentrum in Nederland en België. Zoek hier een verkooppunt bij jou in de buurt : https://www.addenda.info/nl/verkooppunten .
Normaal gesproken hebt je 14 dagen de tijd om te bedenken of je echt tevreden bent met je online aankoop, maar dit geldt niet voor bederfelijke producten.
